برای این کار لازم است شما صفحه مربوط به نحوه ثبت سفارش را مطالعه فرمایید.

خیر، شما تنها زمانی که سفارش در مرحله ثبت قرار دارد می توانید از طریق پشتیبانی سفارش خود را ویرایش کنید.

پرداخت کارت به کارت و پرداخت آنلاین  میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید. برای اطلاعات بیشتر شما می توانید صفحه مربوط به نحوه پرداخت را مطالعه نمایید.

در حساب کاربری خود به هنگام ثبت سفارش حتما ایمیل خود را وارد نمایید سپس در کادر مخصوص کد تخفیف را درج کنید.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنید.

بله. شما  می توانید با تماس با شماره  02166926473 از مکالمه با مشاورین داروبانک به صورت رایگان بهره‌مند شوید .

با شماره گیری02166926473  می توانید سفارش خود را تلفنی ثبت کنید .

خیر. اما وابسته به شرایط موجودی جنس داخل انبار تعداد سفارش فقط به تعداد مجاز تعریف شده قابل خرید می‌باشد.

هزینه ارسال تهران تا مبلغ ۸۹۹ هزار تومان، ۲۹ هزار تومان و سفارشات بالای ۸۹۹ هزار تومان ارسال رایگان می باشد.

سفارشات ثبت شده هر روز ۲۴ ساعت بعد تا ساعت ۲۱ ارسال می شود.(طبق زمان بندی انتخاب مشتری)

سفارشات شهرستان در بازه ۳ الی ۷ روزه کاری ارسال میگردد.

برای سفارشات تهران امکان انتخاب دریافت حضوری، ارسال جت، پیک های شرکت وجود دارد و در سفارشات شهرستان امکان انتخاب تیپاکس و پست معمولی وجود دارد.

سفارشات ثبت شده در ایام ذکر شده، اولین روز کاری نسبت به اولویت سفارش به دست خریدار خواهد رسید

فروشگاه اینترنتی داروبانک دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک در زمینه راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی است. در اختیار داشتن این نماد نشان‌دهنده امن بودن محیط داروبانک برای سفارش‌گذاری هم ‌میهنان گرامی است.

داروبانک تنها مجاز به فروش محصولات غیردارویی ،مکمل های ورزشی ،ویتامین ها ومحصولات آرایشی بامجوز رسمی فروش میباشد و به هیچ وجه قادر به فروش یا ارسال دارو در کنار سفارش مشتریان نمی باشد.

در مورد تداخلات دارویی مشاوره تلفنی ما تنها از طریق دکتر داروساز صورت میگیرد. برای ارتباط با دکتر داروساز با شماره 02166926473 تماس حاصل فرمایید.

خیر، تنها مهر داروبانک بر روی فاکتور زده می شود.

خیر، در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

خیر. در حال حاضر چنین امکانی برای داروبانک وجود ندارد.

تمام قوانین ارسال و تمام راه‌های ارسال به همراه زمان و هزینه در منوی صفحه روش های ارسال عنوان شده است.

بله، در زمان ثبت سفارش گزینه دریافت در محل را انتخاب کنید .

برای اطلاع از کد رهگیری لطفا به صفحه دریافت کد رهگیری پستی مراجعه کنید و سپس  با وارد نمودن شماره موبایل و شماره سفارش خود کد رهگیری پستی خود را دریافت نمایند.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد. تاکید می شود، در صورت نیاز با پشتیبانی داروبانک تماس بگیرید 02166926473

کلیه اطلاعات مشتریان به عنوان حریم خصوصی آن ها تلقی شده و نزد مجموعه داروبانک به امانت خواهد بود .

هرگونه اظهار نظر با فیلتر مدیر تولید محتوا قابل ثبت و انتشار می باشد.

اظهار نظر در خصوص تجربه خرید از داروبانک و یا استفاده از محصول ، آزاد و بلامانع بوده و نظرات در خصوص قیمت و یا …. منتشر نخواهد شد.